Словник термінів

Корисні терміни юзабіліті-, UX- і UI-досліджень. Детальніше

KPI

Ключевые показатели эффективности

KPI (ки-пи-ай) или ключевые показатели эффективности – это измеримые значения, которые помогают нам понять и отследить, насколько хорошо работает продукт (сотрудник или компания). Как UX-дизайнер, вы часто будете работать с ключевыми показателями эффективности, такими как коэффициент успешности задачи, частота ошибок пользователя и время выполнения задачи.